这是我们的一个分类,我们的运营是根据每个分类来设计的,我们的标志设计也有一个运营的小组,最开始我们尝试了很多的方法,这个小组大概有2个人,这个小组尝试了十几个方式去推广任务分类,怎么让更多的人知道我们来发布任务,实际上效果非常的不好,两个人做的事情非常有限,因为还有很多其他的,没有一个星期两个星期是搞不定的,后来我们就改变了策略,我们做了一个尝试没想到效果非常好我们用微博做了一个LOGO的一个栏目,这是一个载体,我们上面有很多客户,他们的LOGO就在猪八戒上面征集了每征集一个我们运营的同时就会找他们聊一聊
不是说大家把自己设计好的产品放在猪八戒上面那么简单,还包括采购、针对这个产品的运营。针对这个产品不断的优化,而且礼品的市场很多定制化的东西是层出不穷的,要不断捕捉市场的讯息,我们发现这个事情越做越深,最后我们不得不把这个项目停掉了。这就是我们最开始没有预料到的情况,所以经常我们在做一个产品的时候,可能会想到说机会有很多,那个机会好像跟我又有关联我可以去尝试一下吗,这个一定要想透彻,可能每一步就会涉及到千丝万缕。第四个问题就是很多人在作运行能看到方向没有目标,我们可能就是想要更多的流量客户
什么叫多呢?目标是什么,其实这是管理里面最基础的问题,往往最容易被忽略,可量化可考核就叫目标,深入到每一件事里面,每件事都可以有目标都可以考核,比如说前台都可以考核。第五就是合作。大家觉得通过合作可能让自己的站、业务能够得到更好的发展,其实这个里面就有很多的讲究,我们最开始的时候,我们公司有一个很小心的部门,凡是很有名的公司我们都会去合作,我们就会发现人不够,大客户提的要求多,第三就是达成合作以后是不是会达成业务的增长,所以在合作里面最重要的是要找到你和他的刚性切合点,我们在今年就调整了合作的方向
所以下面的这些品牌都是我们合作过的一些大店商品牌,这些都是淘宝上的大卖家,因为我们是做网上虚拟的交易,我们希望我们的客户有成熟的支付习惯,对网络的热爱很强,这样就跟我们很需要的贴切。通过跟他们的活动确确实实又带来了很多小淘宝的商家跟我们的活动,他们发现以前的网点模板这些都可以在猪八戒上来做,我们通过这样就找到了很多机会。我们就是要聚焦与店商这个群体。一定要和自己的刚性出发。第六就是社会化营销,现在国内研究社会化营销的更多是是产品经营,重庆很多同行就会用自己的微博发表自己的声音
不是很好,网站的分享功能要做得有足够的小,也不要做得太多,包括猪八戒分享的时候也有这样的网站,其实一调查分享得最多的是QQ空间,第二个腾讯微博,新浪微博。不要把这个东西当成你的业务推广器,最终是要把你的用户的真实故事分享出来。第三就是要把用户当英雄多做一些采访,因为你表扬了用户,用户就会帮你去推广。第四就是这个产品一定要足够的简单,有些时候说到产品他可能不是说一定要开发什么产品,可能跟技术没关系,包括我说的你如果能定一个话题去发微博其实也是一个产品
如果你每天上午1我发一条报道,把他做成一个流程那也叫一个产品。最后是我自己的一些心得,作运营80%时间是在做日常工作,没有那么多时间去创新,包括刚刚说的搜狗输入法,事实证明确实也如此,其实有80%的时间是在作日常工作,每天到网站的更新产品的维护优化。第二就是每做任何事情一定要有一个流程,流程对于一家公司的正规化来说是非常的重要,因为我们这个团队都是做媒体出生的,很多事情就没有章法,我们把很多事情要到一个活动,包括发一个帖子都要流程化,第三就是你在运营方面碰到问题了最好能想到三个以上的解决方面,如果你真的想去解决问题,一定会想到方法去解决。我们之前公司做了一个事情,大家天天都改产品,因为产品永远没有真正改好的一天,所以要想其他的方法弥补不足。