几年前,马云曾经说过:“互联网已经从IT时代向DT时代迈进!”然而,关于互联网是否DT时代尚无定论,但是,DT时代所依托的大数据分析却已经得到了共识。
有一个笑话,就是在微信朋友圈设置了朋友圈几天可见的功能之后,一度引起了大家的对朋友圈友情的探讨,其实,这不重要,微信运营团队有一个重要的数据没有提供给用户,那就是敢不敢把每天访客这个数据公布出来,就是每天有多少人访问过你,显然,这个数据微信没有拿出来。而微信之所以推出朋友圈功能,是有大量数据依托的,绝不是大家所议论的那样简单。
话归正传,网站运营需要数据,因为一个网站运营的好坏是要用数据说话的,同时,数据还可以指导网站运营的方向是否正确,哪些做得好,哪些做得差,通过数据分析一目了然。
很多网站都会下载数据分析的软件,数据分析软件罗列一大堆相关项目,供站长们参考,其实有一些数据,对于网站运营来说,并非非看不可,而每个项目数据都去分析,站长们也很难拿出那么大的精力一一研究,一般站长都会对这个5个数据揪住不放,因为这5个数据是网站运营的基础。
一、网站日访问总量
这个数据不用多说,如果一个网站每天没有多少访问量,那么数据分析就毫无意义了,只有拥有一定的访问量的网站,累计一定数据,进行的数据分析才有意义,如果网站访问量不佳,那么,暂且先不要做无用拱了,赶快对网站内外进行优化,提高排名,从而获得更多的曝光度,来提高用户访问量吧!
有人说,我的网站日访问不会太多,因为行业就是这样,那么,针对这样的网站,不要看一天的访问数据,可以用月访问量、季度或者半年来进行分析。
二、用户留存率
网站用户留存率,是指用户在某段时间内开始使用应用,经过一段时间后,仍然继续使用该应用的用户,被认作是留存用户。
一般来说留存率这类指标是需要长期持续跟踪的,且要根据版本更新,推广等诸多因素结合起来分析,试图去找到网站访问的最佳周期进行制定相应的策略提升质量。在游戏网站中,应用的比较多。
三、用户平均使用时长
平均访问时长是指在一定统计时间内,浏览网站的一个页面或整个网站时用户所逗留的总时间与该页面或整个网站的访问次数的比。所以计算公式为:总的逗留时间/总的访问次数=平均访问时长。
一个网站在一定时间内总的逗留时间为1000秒,在这段时间内,总的访问次数是100次,那么这个页面或网站的平均访问时长就是1000秒/100=10秒。
平均访问时长的时间长短是网站分析的一个重要指标,通常用于评估网站的用户体验,可以用于指导网站以及页面的改善。
四、用户注册数
注册用户量,指的是某款软件系统截止到某一时刻所拥有的已注册的用户总量。对于希望有会员注册的网站来说,这是一项很重要的指标,让用户访问容易,但是想要让用户注册却并非易事,很多网站甚至采取一定的付费推广手段吸引用户注册,当然,这种做法固然可以提高用户注册数,不过和用户自然注册比较,后者的网站粘度更高。
这个数据统计的意义在于,只有用户注册了,才能充分体现用户对网站依赖性和好感度。
五、用户活跃度、用户流失率
活跃用户,是相对于“流失用户”的一个概念,是指那些会时不时地光顾下网站,并为网站带来一些价值的用户。流失用户,是指那些曾经访问过网站或注册过的用户,但由于对网站渐渐失去兴趣后逐渐远离网站,进而彻底脱离网站的那批用户。
活跃用户用于衡量网站的运营现状,而流失用户则用于分析网站是否存在被淘汰的风险,以及网站是否有能力留住新用户。
我们经常看到某些数据分析报告中说:某某网站的注册用户数已经超过几百万,其实这些数据并没有太大的意义,因为可能这几百万里面很多用户都已经不再登录该网站(流失用户),真正最近登录过或有过操作行为的用户(活跃用户)其实就寥寥无几。
网站数据分析的好处在于,在网站的整个运营周期,包括从市场调研到售后服务和最终处置的各个过程都需要适当运用数据分析过程,以提升网站运营推广有效性。做好数据分析,知道目标客户群上在网站上做什么事、在什么时间地点活跃非常重要。对网站推广优化、制定营销方案都有很好的指导意义。网站优化推广注意事项
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