炎热的夏天到了，又到了空调维修行业的旺季。空调维修行业在SEM推广这块投放的力度是相当大的，但是这一块也存在很多不正当的竞争，比如恶意点击等等问题。其实不管是空调维修还是其他的行业，研究竞争对手都是我们做SEM推广必不可少的一种方式，主要是看我们如何去正确的做竞争对手分析，知己知彼方能百战不殆。
而在SEM推广中，与竞争对手关注最大的可能就是竞品词了，那么我们在做SEM推广的时候，如何正确的筛选竞品词呢？
1、竞品词包含哪些类型的关键词？
一般都是以竞争对手的品牌为核心而拓展的关键词，包含品牌全程、简称、地域+品牌、品牌+产品等几类，如果竞争对手有其独有的内容，比如专利、独家产品、独家荣誉等，关于这些内容的关键词也可以称之为竞品词。
2、为什么说竞品词很重要？
企业在做网络推广的时候，都会要求把竞品词加上，为什么都这么“钟情”竞品词呢？这其实与消费者的购买决策过程息息相关。
消费者购买决策是指消费者在受到内、外部因素刺激，产生需求，形成购买动机，抉择和实施购买方案，购后经验又会反馈回去影响下一次的消费者购买决策，从而形成一个完整的循环过程。而这个过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后行为五个阶段构成。
而投放竞品词处于决定购买这个阶段，做过搜索引擎推广的都知道竞品词的精准度比较高，这是因为搜索竞品词的人群已经完成了引起需要、收集信息和评价方案的过程，在对产品和品牌进行了一系列的评估研究过后，已经决定购买了。
而我们投放竞品词的目的是在用户进行购买决策时进行干扰，直接获取精准目标受众流量，免去前期3个阶段的目标用户教育成本，对于企业来说，投放竞品算是一本万利的做法。
3、是不是任何情况下都适合投放竞品词？
竞品词如此重要，是不是说明它可以“无往不利”“横行天下”了呢？答案肯定是否定的，企业要做竞品词的话，需要从多方面进行考虑：
（1）市场定位
市场定位通常也被叫做营销定位，指的是营销从业人员以在目标市场的心目中塑造产品、品牌或组织的形象或个性。简而言之就是在目标客户心目中树立产品独特的形象。简单的说就是需要根据目标受众群体的特色来选择竞品词，比如高端产品覆盖的可能是经济实力比较强的受众，而接地气的产品覆盖的是一般普通人群，如果我们做的是高端产品，不会选择一般的产品为竞品词，因为目标受众不一样，这也是我们在做竞品词的时候必须考虑的，需要根据自身产品的市场定位选择竞品词。
（2）目标受众地域性
有很多企业在做推广的时候会特别强调地域设置，因为这些企业服务的对象遵循“就近”原则，比如家电维修等生活服务类的企业，推广地域都是设置在当地，因为不可能从北京找一家家电维修公司来深圳修空调，故而我们在投放竞品词的时候应该分析产品受众人群的分布。
（3）目标受众忠诚度
目标受众忠诚度分为两个方面，产品忠诚和品牌忠诚。
所谓的产品忠诚，指的是用户每天都在使用企业的产品，粘性也很高，但似乎对企业本身毫不关心。比如我们使用的水、电、煤气等，这些是我们生活离不开的，但是我们从来不关心水是哪个自来水厂供应的，煤气是来自于哪个燃气站。
而品牌忠诚度，用户则很难改变其既定认知习惯选择新的品牌。比较常见的例子就是手机，果粉不会因为其他手机便宜而去选择其他手机。
这两种情况都不太适合投放竞品词，因为这类人群已经形成了固有思维或者说是持续购买行为，不会轻易去改变，即使投放竞品词也没有多少优势可言。
我们在做SEM推广的时候，如果盲目的投放竞品词，可能造成的结果是浪费推广费用，还给对手打了广告，所以我们在做SEM推广竞品词的时候，一定要根据自身的产品特色和市场来合理筛选竞品词。另外一个方面就是现在很多企业都有品牌保护或者说商标授权，所以我们在选择竞品词的时候一定要多方面的研究和分析，找出最合适的最有效的竞品词进行推广。
