政府网站之用户体验设计

伴随互联网的普及，各级政府和部门都建立了网站，但是对于用户体验，政府网站建设不够健全，人们上政府网站其目的就是为了解政策和办事，但是这些职能性的建设没有做好，很多地方政府网站突出的展示了领导人的讲话和出席的活动，而政府网站为人民服务于办事的功能却在降低。

大多数网站建设都忽略了广大人民群众的用户体验设计，今天，专业的网站建设，网页设计公司：深圳分形科技小编为大家一一阐述政府网站建设中的用户体验设计。

在国外一些网络发展充分的国家，政府网站的设计全由用户体验说了算，政府的数字服务成为政府的核心部门。做到人民找政府办事就像是用户在手机上进行网上购物没有什么区别，比如有人搬了新家，可以在政府网站做好备注，如果政府需要联系家庭，就可以采用新住址。

在以前我们上银行存款取款，每次都要拍长队等候，然后出现了新取款机，排队等候就免了，现在的取款机没有其他多余的功能，也不提供通讯服务，不放音乐，用户仅仅就是存钱取钱。

同样的，一个以用户体验为导向的政府网站，就相当于一个取款机，人们办事不需要上政府的门，打开两三个页面，事就轻而易举的办完了，政府网站应该是以用户需求为出发点和落脚点，政府职能部门应该放弃自我表扬，自我展示和自我推销。

这样大大提供了民众找政府办事的效率，社会的运行成本也大大降低了，政府网站不是摆设，而是应该积极活跃起来，很多政府网站把简单的事复杂化，考虑政府的自我宣传需要的多，设身处地为人民办事的少。

政府网站虽然不需要像电子商务网站一样注重华丽的网页设计来吸引眼球，政府网站注重的简单实用，因为电子商务网站是以盈利为目的，政府网站则是以实用为原则，让人民群众来到网站只需要通过简单的展示就能很好解决实际问题。

现在的政府网站很多栏目一直处于摆设，虽然有设置，但是没有什么用，政府网站也属于服务型的网站，应该做到精简机构，组合各个职能部门，让人们好办事，减少各个层级的审核时间和机构，提高政府的工作效率，以便更好为人民服务。