飞速发展的网络社会背景下,网络对企业来说显得尤为关键,商城类网站建设打造即时的消费平台成为了企业在网上的商店,做为产品销售的新渠道,保持24小时全天候不间断创造效益。商城类网站建设不是一蹴而就的工作,当中有许多细节需要把握好,建设一个商城类网站难,后期运营商城更难,新手站长提及运营都一筹莫展。世上无难事,只怕有心人,商城类网站运营有方法的。下面看如何把握好网站建设细节与后期的运营技巧,不再是难事!
商品细节把握:商城类网站建设中商品是关键,是网站的重要组成部分,在建设网站时对主打产品要进行突出设计,对用户来说,商品的细节参数要公布,以及设计,用途、外观外形种类、颜色种类、外包装、以及物流配送和售后服务体验等。通过对商品印象的建立让顾客对产品的品质有大概的了解。
商城类网站的评价系统,这个在各大平台司空见惯,在建设中加入商品评价,一个正面的评价能直接给顾客好的印象,促进成交,形成良性循环,有了评价系统后,要关注用户发表的评价,“水能载舟亦能覆舟”既能让人毫不犹豫的下订也能让人立即关掉网站,对于态度好的顾客,鼓励多写评价并配图证明,对于产生矛盾的用户及时处理,把坏事变成好事!如果真的无法调和的矛盾,由于是自己网站,可以暂时把评论屏蔽,防止事态进一步发展!
商城类网站的物流系统建设,马云以前放言表示旗下商城不用物流来发展,于是就有了主打物流的某东来瓜分市场,无奈之下还是做了菜鸟系统,说明一个成熟的商城类体系不能没有物流,但这并不是说要去建设自己的物流派送点,而是在网站建设时加入前期所需要的快递查询类的物流功能,后面选择第三方配送时尽量用快的,从下订到收货的时间是用户关键的体验,如果速度过慢,那么可能下次就去别的同行那里了!
把握好了站点建设方面的细节,下面就是运营网站的宣传细节了,生活中常见附近某家超市开业,会到处发传单,这一点在网络上也是必要的,对于商城类网站来说,顾客来源才是最重要的,针对产品所面向的网络用户群体,通过各种平台,引起目标客户的注意。在宣传时要突出自身的优势,与同行的区别,以及商城进行的节日活动都可以做为宣传题材!
商城类网站活动策划方式,找准目标用户,再与网站建设公司合作布局,有针对性的进行活动策划,如在网站上设置不同的时间段给予不同的折扣力度,吸引人们争相抢夺、秒杀等功能设计,在定价方面要给人一种同类型网站里最省的感觉,把握住不是实际让顾客省多少,而是让用户觉得自己省到了多少的心理细节,虽然听起来意思一样,但两者的概念不一样。关于网站如何吸引客户方面还有很多后期运营技巧,这里篇幅有限,详情请关注本站,后续会一一道来!
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